旅游市場(chǎng)繼暑期火熱之后，即將迎來(lái)連休8天的“中秋+國(guó)慶”雙節(jié)。隨著假期的臨近，多方面的數(shù)據(jù)顯示，這個(gè)“超長(zhǎng)黃金周”，消費(fèi)者出游需求一路上揚(yáng)。

出行需求強(qiáng)勁 旅游市場(chǎng)全面復(fù)蘇

在8天的“超級(jí)黃金周”期間，奔赴“詩(shī)與遠(yuǎn)方”成為不少人的選擇。這種熱情，通過(guò)票務(wù)系統(tǒng)和在線旅行平臺(tái)的訂單數(shù)據(jù)可見(jiàn)一斑。

9月14日，中秋國(guó)慶假期的前一日火車票開(kāi)始售賣，記者搜索12306平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，多個(gè)熱門線路車票已處于候補(bǔ)狀態(tài)。國(guó)鐵集團(tuán)預(yù)計(jì)，中秋國(guó)慶假日期間，鐵路日均客流量將接近1600萬(wàn)人次，約為春運(yùn)期間日均客流量的兩倍。根據(jù)目前車票預(yù)售情況，9月28日到30日，上海前往武漢、西安、長(zhǎng)沙，深圳前往長(zhǎng)沙、廈門，北京前往鄭州、武漢等方向的車票緊俏。民航方面，中國(guó)民航局近日發(fā)布消息稱，今年的中秋國(guó)慶假期旅游度假、探親訪友等出行需求旺盛。從機(jī)票預(yù)售情況來(lái)看，預(yù)計(jì)將有2100多萬(wàn)名旅客乘飛機(jī)出行。

此外，多家在線旅游平臺(tái)的報(bào)告顯示，今年中秋國(guó)慶假期或創(chuàng)造新的旅游高峰。攜程的數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品“十一”預(yù)訂量環(huán)比前一周增長(zhǎng)88%，同比去年增長(zhǎng)超4倍。機(jī)票、民宿等業(yè)態(tài)的周環(huán)比增長(zhǎng)均超過(guò)50%。去哪兒平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示，自9月10日起，“十一”假期出行的機(jī)票預(yù)訂量顯著增長(zhǎng)。截至15日，平臺(tái)上“十一”假期國(guó)內(nèi)熱門城市機(jī)票提前預(yù)訂量已超過(guò)2019年同期兩成，熱門目的地酒店預(yù)訂量比2019年同期增長(zhǎng)514%。

“不僅是國(guó)慶黃金周，其實(shí)今年以來(lái)，無(wú)論是‘五一’小長(zhǎng)假還是暑期，都可以看出，旅游經(jīng)濟(jì)已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)地開(kāi)始復(fù)蘇?！敝袊?guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌表示。

長(zhǎng)線游預(yù)訂熱度高 新模式受關(guān)注

8天的加長(zhǎng)版黃金周，為人們的“遠(yuǎn)游”提供了條件，各種長(zhǎng)線游格外受青睞。

據(jù)攜程平臺(tái)數(shù)據(jù)，中秋國(guó)慶假期跨省游的機(jī)票、酒店預(yù)訂比例達(dá)84%，同比提升30個(gè)百分點(diǎn)，長(zhǎng)線游目的地主要集中在烏魯木齊、蘭州、敦煌、三亞、廣州、廈門等地。飛豬數(shù)據(jù)顯示，中秋國(guó)慶假期跨省游訂單占比超八成。

北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游管理系主任宋昌耀分析，中秋+國(guó)慶疊加的長(zhǎng)假期為長(zhǎng)線游、家庭游創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，傳統(tǒng)熱門旅游目的地仍是今年“十一”黃金周的主流，以吸引遠(yuǎn)程市場(chǎng)的旅游目的地在圍繞家庭游客方面要做足準(zhǔn)備。同時(shí)，在各地文旅部門短視頻營(yíng)銷推廣、國(guó)民旅游習(xí)慣逐漸養(yǎng)成的背景下，文化挖掘深入、產(chǎn)品組合豐富、在線聲譽(yù)良好的小眾旅游目的地也將繼續(xù)破圈出圈、受到歡迎。

今年以來(lái)，我國(guó)旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)強(qiáng)勁復(fù)蘇勢(shì)頭，旅游產(chǎn)業(yè)迎來(lái)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新機(jī)遇，涌現(xiàn)更多新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品。

一位大學(xué)生游客小周對(duì)記者表示，今年暑期，自己有多次沉浸式體驗(yàn)，比如在河南開(kāi)封進(jìn)行了《飛越清明上河圖》的沉浸式體驗(yàn)，在陜西西安穿著漢服，唐代妝扮后沉浸式游覽了“長(zhǎng)安十二時(shí)辰”休閑街區(qū)。

另外，接受記者采訪的多位旅行平臺(tái)的工作人員表示，當(dāng)前帆船、露營(yíng)、徒步、劇本殺等多種新式旅游業(yè)態(tài)受到年輕人的歡迎。

“目前各類新式旅游產(chǎn)品的火爆體現(xiàn)出當(dāng)前旅游市場(chǎng)下沉，消費(fèi)分級(jí)過(guò)程中所釋放的多樣化和個(gè)性化需求。”戴斌表示，多樣化和個(gè)性化的需求對(duì)推動(dòng)我國(guó)旅游業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，推動(dòng)不同類型、不同層次的旅游目的地、旅游項(xiàng)目、旅游產(chǎn)品的發(fā)展，都將起到積極促進(jìn)作用。

提升服務(wù)保障力 釋放旅游消費(fèi)潛力

中秋國(guó)慶假期，旅客集中出游也考驗(yàn)各地在“吃住行游購(gòu)?qiáng)省钡确矫娴姆?wù)保障能力。

在出行方面，戴斌表示，隨著自駕出游過(guò)程中新能源汽車的增長(zhǎng)，旅游景區(qū)景點(diǎn)和高速公路的服務(wù)區(qū)上，應(yīng)該有非常清晰的提示，比如，充電樁的數(shù)量、當(dāng)前可以幾輛車充電等，方便讓游客獲取相關(guān)信息。其次，在一些熱門的景區(qū)景點(diǎn)附近，要開(kāi)發(fā)更多的社會(huì)資源，為疏解游客的停車難問(wèn)題提供必要支持。此外，從暑期運(yùn)營(yíng)的情況來(lái)看，游客如廁難的問(wèn)題還沒(méi)有完全解決掉，如何適應(yīng)大規(guī)模的游客到訪，也是需要考慮的問(wèn)題。

在住宿方面，宋昌耀表示，除了文旅、市場(chǎng)監(jiān)管等部門加強(qiáng)監(jiān)管外，民宿、酒店、餐飲等經(jīng)營(yíng)者也要加強(qiáng)自律，誠(chéng)實(shí)守信，不讓部分民宿、酒店價(jià)格大漲、隨意取消訂單引發(fā)消費(fèi)者吐槽的事件再次發(fā)生。

在游玩方面，宋昌耀認(rèn)為，游客難忘的愉悅的體驗(yàn)是旅游目的地最好的宣傳推廣和競(jìng)爭(zhēng)力，各地要堅(jiān)持品質(zhì)為先、快樂(lè)為要、安全為本，著力保障黃金周期間尤其是客流高峰期的旅游服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)秩序，要充分發(fā)揮旅游綜合協(xié)調(diào)機(jī)制的作用。

“假期集中出游，涉及‘吃住行游購(gòu)?qiáng)省鄠€(gè)方面，各方需提前部署，拿出有效舉措積極應(yīng)對(duì)旅游高峰期，不斷提升游客滿意度，讓消費(fèi)者敢消費(fèi)、愿消費(fèi)，進(jìn)一步釋放旅游消費(fèi)潛力?！贝鞅笳f(shuō)。

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